5 conseils pour faire décoller son site internet
mercredi, 23 novembre 2016
Vous avez investi dans un site internet, mais sa rentabilité est-elle vraiment au rendez-vous ? Une des grandes erreurs qui font que la plupart des sites ne sont pas rentables, est l’absence de stratégie. Un site internet ne se conçoit pas sans une stratégie globale. Vous pouvez avoir un excellent site internet, mais si la manière
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Connaissez-vous vraiment vos clients ?
mercredi, 09 novembre 2016
Qui connaît aujourd’hui ses clients ? 80% des consommateurs déclarent que les marques ne les connaissent pas vraiment. S’il était auparavant simple de connaître ses clients grâce à un contact physique sur le point de vente, c ‘est moins le cas aujourd’hui.
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La CRM, pourquoi est-ce un enjeu clef pour mon entreprise ?
mardi, 18 octobre 2016
La CRM, petit rappel La gestion de la relation client (Customer Relationship Management en Anglais), consiste à améliorer l’ensemble des interactions avec vos prospects et clients. En adoptant une stratégie CRM dans votre entreprise, vous reprenez le leadership de la relation client et améliorez votre productivité à tous les niveaux. LA CRM, pour
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