Premiers représentants de votre marque, les ambassadeurs constituent un excellent levier de business. Véritables influenceurs de communautés, ils agissent en prescripteurs de votre entreprise et peuvent améliorer votre image. Il est aujourd’hui essentiel de les intégrer dans vos stratégies de communication. Mais qui sont donc ces prescripteurs et comment les identifier ? Un ambassadeur est une