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Transition Numérique

Le temps des nouveaux

La transition numérique : qu'est-ce que c'est ?

C'est le temps des nouveaux

1

Nouveaux usages

L’innovation est sur tous les plans, dans tous les domaines,
que ce soit en B2B,en B2C, ou sur le nouvel arrivant C2C.

Le Groupe Accord, il y a 10 ans, imaginait-il la situation d’aujourd’hui avec Booking et AirBnB qui attaquent son modèle économique et son taux de remplissage

2

Toujours connecté partout

Il y a eu l’ordinateur de bureau, le PC, les smartphones, les tablettes, et maintenant les objets connectés…

Dell pensait-il un jour vendre plus de tablettes que d'ordinateurs ?
Ou qu’Apple aurait vendu 1 milliard d’Iphone entre 2007 et 2016 ?

3

Nouveaux médias d’expression et de la connaissance

L’accès à l’information et à la connaissance
en quasi temps réel bouleverse tout ce qui existait.

Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ont révolutionnés les modes de communication interpersonnels comme globaux.
Même les hommes politiques s'en sont emparés.

4

Nouveaux acteurs avec des business models innovants

A partir de business traditionnels, de nouvelles approches sont apparues, exploitant les possibilités du numérique.

Ces plateformes internet ont pris des parts de marché importantes ou complètes, en apportant beaucoup plus de services
(Market place d’Amazon, Vista Print sur l’imprimerie…)
et créant un intermédiaire entre l'entreprise et son client final

5

Baisse structurelle des prix

Ces modèles internet, dématérialisés, ont une approche globale qui leur permet une grande force de négociation.
Ce modèle, leur permet d’avoir une approche de prix inaccessibles pour les acteurs traditionnels

Les agences traditionnels de proximité ont quasiment disparu
pour laisser la place aux nouveaux acteurs tels que
Skyscanner, LastMinute, Ebookers.

6

Comportements clients nouveaux

Communautés, avis, commentaires, attentes…
le client détient le pouvoir de faire ou défaire une marque,
et devient un acteur incontournable.
La qualité de service et la confiance priment.

Plus besoin de commerciaux pour Amazon, qui dispose de million d’acheteurs qui font et défont les réputations à travers leurs avis.
Ou Blablacar basé uniquement sur la confiance.

7

Le temps à changé de rythme, obsolescence rapide certaine

Tout le monde surveille tout le monde… en instantané!
L’innovation est le seul moyen de réussir et de se différencier.
Les petits, d’une agilité absolue, dépassent les structures organisées,
et les condamnent à une innovation perpétuelle de l’offre.

Les stylos BIC ont attendu 20 ans pour voir apparaître un concurrent sur leur marché. Mission impossible aujourd’hui

Une nouvelle société emmerge

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