site-internet-levier-business
Vous avez investi dans un site internet, mais sa rentabilité est-elle vraiment au rendez-vous ? Une des grandes erreurs qui font que la plupart des sites ne sont pas rentables, est l’absence de stratégie. Un site internet ne se conçoit pas sans une stratégie globale. Vous pouvez avoir un excellent site internet, mais si la manière
Comment connaitre ses clients

Connaissez-vous vraiment vos clients ?

mercredi, 09 novembre 2016 par
Qui connaît aujourd’hui ses clients ? 80% des consommateurs déclarent que les marques ne les connaissent pas vraiment. S’il était auparavant simple de connaître ses clients grâce à un contact physique sur le point de vente, c ‘est moins le cas aujourd’hui.
identifier ambassadeurs marque entreprise
Premiers représentants de votre marque, les ambassadeurs constituent un excellent levier de business. Véritables influenceurs de communautés, ils agissent en prescripteurs de votre entreprise et peuvent améliorer votre image. Il est aujourd’hui essentiel de les intégrer dans vos stratégies de communication. Mais qui sont donc ces prescripteurs et comment les identifier ? Un ambassadeur est une
reseaux-sociaux-dirigeant-pdg
Que vous souhaitiez créer et valoriser votre image sur le web ou simplement échanger avec votre entourage, il y’a des codes à respecter sur les réseaux sociaux afin d’éviter le bad buzz qui mettrait en danger votre réputation.  Faites des réseaux sociaux votre allié au service de votre image !
Réseaux Sociaux
Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises adoptent des stratégies de positionnement sur les réseaux sociaux, recrutent des employés dédiés au management de leurs comptes, investissent des budgets importants en publicité sur ces réseaux… quelles sont les raisons d’un tel engouement ? Fini le blabla compliqué, ADN Agile décode pour vous les vraies utilités des réseaux sociaux.
La CRM, un enjeu clé pour les entreprises
  La CRM, petit rappel La gestion de la relation client (Customer Relationship Management en Anglais), consiste à améliorer l’ensemble des interactions avec vos prospects et clients. En adoptant une stratégie CRM dans votre entreprise, vous reprenez le leadership de la relation client et améliorez votre productivité à tous les niveaux.   LA CRM, pour
Dirigeants: Pourquoi vous devez être présents sur LinkedIn
Les réseaux sociaux sont aujourd’hui un excellent moyen pour les entreprises de gagner en visibilité et de générer du business. Si aujourd’hui les dirigeants estiment à 97% que les réseaux sociaux sont un facteur déterminant pour la réussite des entreprises, ils ne sont que 32% à être présents sur les réseaux professionnels. Ce constat entre
Tendance relation client 2016
De plus en plus connecté, le client de 2017 sera à la recherche d’une expérience personnalisée sur ses supports préférés, alors comment interagir avec le client en 2017 ? 1 -Toujours plus dans l’instantané – Direct vidéo et Live d’événements   On assiste de plus en plus au développement d’applications de retransmissions en direct telles que

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