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Lire la suite +23 novembre 2016 Par Sébastien dans CRM, Mobile, Web Marketing5 conseils pour faire décoller son site internet
Vous avez investi dans un site internet, mais sa rentabilité est-elle vraiment au rendez-vous ? Une des grandes erreurs qui font que la plupart des sites ne sont pas rentables, est l’absence de stratégie. Un site internet ne se conçoit pas sans une stratégie globale. Vous pouvez avoir un excellent site internet, mais si la manière
Lire la suite +09 novembre 2016 Par Sébastien dans CRM, Relation ClientConnaissez-vous vraiment vos clients ?
Qui connaît aujourd’hui ses clients ? 80% des consommateurs déclarent que les marques ne les connaissent pas vraiment. S’il était auparavant simple de connaître ses clients grâce à un contact physique sur le point de vente, c ‘est moins le cas aujourd’hui.
Lire la suite +02 novembre 2016 Par Sébastien dans Networking, Relation ClientComment identifier les ambassadeurs de sa marque ?
Premiers représentants de votre marque, les ambassadeurs constituent un excellent levier de business. Véritables influenceurs de communautés, ils agissent en prescripteurs de votre entreprise et peuvent améliorer votre image. Il est aujourd’hui essentiel de les intégrer dans vos stratégies de communication. Mais qui sont donc ces prescripteurs et comment les identifier ? Un ambassadeur est une
