Zoho CRM est un outil de suivi complet :

• du parcours et de la connaissance clients,
  de la prospection digitale jusqu'à la fidélisation
• Sur tous les métiers de l'entreprise,
  en passant par le commercial, le marketing, le webmarketing, la gestion administrative, le SAV...

Zoho CRM est un écosystème numérique structurant l'organisation de l'entreprise :

• Pour les hommes,
  simplifier le quotidien et suivre en temps reel leurs actions
• Pour les process,
  construire, animer et contrôler le fonctionnement
• Pour le management,
  Centraliser l'information et garantir son exhaustivité